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雄安新區(qū)各級供熱監(jiān)督服務(wù)熱線公布

2022年10月18日17:29  來源:人民雄安網(wǎng)

人民網(wǎng)雄安10月18日電 (王紅)雄安新區(qū)農(nóng)村冬季清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、雄安新區(qū)冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日前發(fā)布通知,稱15日起,雄安新區(qū)本級,雄縣、容城縣、安新縣,容東、容西、昝崗片區(qū)供熱主管部門供熱監(jiān)督服務(wù)熱線將正式開通,為廣大農(nóng)村氣代煤電代煤熱用戶、城鎮(zhèn)熱用戶提供供熱維修、咨詢、投訴等保障服務(wù)。

根據(jù)通知,今年河北省不再統(tǒng)一規(guī)定供熱啟動具體時間,雄安新區(qū)已做好應(yīng)對極端天氣緊急供熱的準備,具體供熱啟動時間將另行通知。

記者撥打公布電話發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿時,所有熱線均已開通并有人接聽。

詳情如下:

雄安新區(qū)各級供熱監(jiān)督服務(wù)熱線

雄安新區(qū)廣大熱用戶:

一年一度的供暖季即將來臨,首先感謝新區(qū)廣大居民對冬季供暖工作的關(guān)心和支持。

冬季供暖是新區(qū)黨工委管委會關(guān)切、社會關(guān)注、百姓關(guān)心的頭等民生大事。雄安為加強供熱監(jiān)管和服務(wù)保障,回應(yīng)群眾訴求,建立了供熱投訴受理處置機制,對廣大用戶反映的供熱問題按責轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦、限時辦結(jié)。即日起,雄安新區(qū)本級,雄縣、容城縣、安新縣,容東、容西、昝崗片區(qū)供熱主管部門供熱監(jiān)督服務(wù)熱線將正式開通,為廣大農(nóng)村氣代煤電代煤熱用戶、城鎮(zhèn)熱用戶提供供熱維修、咨詢、投訴等保障服務(wù)。同時,今年河北省不再統(tǒng)一規(guī)定供熱啟動的具體時間,新區(qū)已做好應(yīng)對極端天氣緊急供熱的準備,具體供熱啟動時間另行通知。

如您遇到各類供暖相關(guān)問題,請撥打供熱服務(wù)監(jiān)督熱線,我們將及時為您服務(wù),協(xié)調(diào)解決問題,確保您溫暖過冬。

雄安新區(qū)(本級)供熱值班室:

0312-8545678(8:30-12:00、13:30-17:30,11月1日起24小時接聽);

雄縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱值班室:

0312-5302151(城區(qū)地暖供暖8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5302127(氣代煤供暖8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5302108(當日17:30-次日8:30);

容城縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱值班室:

0312-5619363(8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5618908(全天24小時接聽);

安新縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱值班室:

0312-5335156(8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5353600(全天24小時接聽);

容東片區(qū)管理委員會:

0312-5556612(8:30-12:00,13:30-17:30);

容西片區(qū)管理委員會:

0312-7207211(8:30-12:00,13:30-17:30);

昝崗片區(qū)管理委員會:

0312-5301855(8:30-12:00,13:30-17:30);

新建片區(qū)供熱服務(wù)熱線:

4001009876(全天24小時接聽)

雄安新區(qū)農(nóng)村冬季清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

雄安新區(qū)冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2022年10月15日

(責編:王紅、施云娟)

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